De kunst van het vragenstellen

Een effectieve vraag levert informatie op, je kunt er het gesprek mee sturen en hij draagt bij aan contact en begrip. Vragenstellen en goed luisteren naar de antwoorden is daarom een kunst die belangrijk is voor een professional.
Je vraagt naar wat de ander bezighoudt of van je nodig heeft. Je verzamelt informatie om je werk te kunnen doen, te adviseren of een oplossing te bieden.

Omdat we allemaal een eigen manier van spreken hebben en de situatie ook invloed heeft, is het soms lastig om de juiste vraag op de goede manier te stellen.

- Vertellen mensen je dat je wel erg direct bent?
- Vind je het soms moeilijk om door te vragen?
- Krijg je de juiste informatie niet boven tafel?
- Lijken mensen verveeld of geïrriteerd door jouw vragen?
- Weet je niet wat je met een antwoord moet?

De meeste mensen herkennen één of meer van deze voorbeelden.

Ontdek de mogelijkheden

Wil je ontdekken hoe je meer uit een gesprek kunt halen? Hoe je gerichter door kunt vragen en contact kunt maken met je gesprekspartner? Dan is deze workshop een goede stap. In korte tijd:

- krijg je inzicht in de voor- en nadelen van verschillende vraagvormen
- leer je de valkuilen bij het vragenstellen herkennen en vermijden
- bedenk je vragen die passen bij jouw situatie

Je oefent met vraagvormen en veel voorkomende situaties. Omdat de situatie en stijl zoveel invloed hebben, kun je vooraf een situatie aangeven die jij graag in de workshop wilt behandelen.

Wil je meer weten of vraag je je af of de workshop wat voor je is, neem contact op!

06 11 274 214 - info@lauravdbrink.nl

Praktische informatie

Voor wie: iedereen die afhankelijk is van de input van anderen om goed werk te kunnen leveren. Opdrachtgever, gebruiker, klant, manager of collega.

Max. 6 personen. De workshop is kleinschalig zodat er ruimte is voor inbreng uit jouw eigen praktijk.

In 4 uur (inclusief korte lunchpauze) krijg je inzicht in vraagvormen, luisteren, doorvragen en valkuilen bij het vragenstellen. Je kunt vooraf een eigen situatie inbrengen en bedenkt in de workshop voorbeeldvragen die aansluiten bij jouw praktijk.
In diverse oefeningen maak je je basisvaardigheden eigen, hierdoor haal je na de workshop meer uit een gesprek.

Tijd: 10:00 tot 14:00 uur

Zaterdag 19 januari

Locatie nabij Haarlem station

Kosten: 65 euro excl. BTW. Incl. materialen en koffie/thee. Eigen lunch meenemen.

Aanmelden of meer informatie vragen kan via info@lauravdbrink.nl /06 11 274 214.